Bestellung & Vertrag

Sobald Sie Ihren Tarif gefunden haben können Sie diesen online bei uns bestellen.
Nachdem wir Ihre Bestellung erhalten haben werden wir Ihre Bestellung inhaltlich auf Vollständigkeit überprüfen, zum Beispiel ob die Artikel zusammen passen und ganz wichtig: ob Sie eine Antenne dazu gebucht haben. Für den Fall, das keine Antenne dazu gebucht wurde, gehen wir davon aus, dass Sie bereits eine passende Antenne besitzen.

Dennoch werden wir diesen Sachverhalt nochmal telefonisch mit Ihnen überprüfen. Sobald das dann geschehen ist, werden wir Ihnen den Auftrag per Mail bestätigen. 

In der Bestätigung sind nochmal alle Vertragsbestandteile und Artikel enthalten. Der Vertrag wurde nun geschlossen und läuft 1 Monat und wird automatisch jeden Monat um 1 Monat verlängert. Aber keine Sorge, der Tarif und die Kosten des Tarifs starten erst mit der Inbetriebnahme der Antenne/ Modem.

 

30-Tage-Geld-zurück-Garantie

Unsere Tarife sind sehr zuverlässig, daher scheuen wir uns auch nicht davor, Ihnen einen Testzeitraum einzuräumen, damit Sie sich davon überzeugen können. 

Jederzeit kündbar!

Novostream Tarife verlängern sich monatlich immer um einen Monat. Dadurch sind unsere Tarife monatlich kündbar.

Wiederrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

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