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Expertenteam
Montagepaket "Standard-Anbringung"
Bei Bedarf beauftragen wir gerne einen geschulten Montagepartner für die Installation Ihrer neuen Internet via Sat Anlage. Der Montagepartner sorgt für eine Standard-Montage der Satellitenanlage sowie die Konfiguration der Geräte wie Router und PC für den störungsfreien Empfang von Internet via Satellit. Novostream arbeitet mit verschiedenen Fachunternehmen zusammen. Beachten Sie jedoch, dass es vorkommen kann, dass ein Partner einen längeren Fahrweg zurücklegen muss, um zu Ihrem Standort zu gelangen.
In diesem Fall können für die Zeit der Anfahrt Mehrkosten anfallen. Das gilt auch, wenn die Montage und Installation von den “Standard-Anbringung” abweicht. Daher empfehlen wir Ihnen, sowohl das Vorgehen als auch das notwendige Montagematerial im direkten Telefonat mit dem Fachunternehmen vorab zu klären.
Lassen Sie sich einen Kostenvoranschlag für die Mehrkosten erstellen, bevor Sie den Auftrag erteilen.
In unserem Montageauftrag enthalten sind eine Standard-Anbringung und die Vermittlung des Kontakts zum Montagepartner. Daher erklären Sie sich bei Buchung der Montage mit der Weitergabe Ihrer Kontaktdaten an einen Fachmann einverstanden.
Selbstmontage
Sie haben sich entschieden die Anlage selbst zu montieren und zu installieren? Kein Problem! Mit unseren Bedienungsanleitungen für die Montage und Installation des Modems, welche Sie hier zum Download finden, erklären wir Ihnen Schritt für Schritt was zu tun ist.
Bevor Sie loslegen, sollten Sie sich folgende Werkzeuge bereitlegen:
2 x 13 mm Ringschlüssel bzw. Maulschlüssel
1 x Lineal oder Zollstock
1 x Kompass (gibt’s auch hier unten als App zum downloaden)
1 x Wasserwaage
Für den Fall dass Sie mit der Selbstmontage Schwierigkeiten haben, stehen wir Ihnen auch gerne telefonisch mit Rat zur Verfügung.
Telefon: 0651 999 89089
Downloads
Hier finden Sie die Anleitung als PDF zum Download
Hier ist ein interessante Website für die Bestimmung der Ausrichtungsdaten inkl. Kartenmaterial:
Das ganze gibts auch als APP.
Für die Ausrichtung der Antenne von Viasat macht es Sinn, die Ka-Sat Finder App in den jeweiligen Appstores herunter zu laden. Hier erhalten Sie die Angebane der Winkel für den Azimuth und die Elevation.
Montageanleitung Videos
Sehen Sie hier das Video für die Montage der Viasat (ehemals tooway bzw. Eutelsat) Sat-Anlage
Deutsch
Hier finden Sie den Link zum TeamViewer
Hiermit können wir Ihnen per Fernzugriff eine Unterstützung anbieten, um zum Beispiel Ihre FritzBox zu administrieren.